| 公司簡介 創立時間：2009年 我們從Fliptop的官網大略可以知道你註冊完會員後，可以匯入你的聯絡人，像是gmail聯絡人、Twitter還有其他服務等等...  然後你就可以知道...這些名單有申請過什麼社群服務、FB上講了什麼話、分享什麼聯結、然後這些動作吸引了多少讚和多少comments、加入哪些粉絲團、正在Follow誰、或誰在follow你、你的文章被retweet了幾次。 然後呢?? 嘿嘿~確實，個人用戶的確不太需要這些資料...但擁有大量客戶資料的大公司就會想要，他們手上握有大量的客戶名單，透過Fliptop的分析可以分析出他們的客戶喜歡什麼東西， 用戶活躍程度 Fliptop裡面有個influence，可以測量這個人在不同社群平台上的影響力(0~100，100最高)，這點和之前inside介紹的Klout一樣。這麼一來，企業如果想做好社群行銷，企業只需要把心力專注用在影響力高的客戶上面，讓他們去發揮他們的影響力。 品牌忠誠度 Fliptop裡面有個engadget，可以測量這個人對某個粉絲團的忠誠度為多少(0~100，100最高)，應該是用互動數和其他參數來計算的，在網路上跟你的品牌粉絲團友互動的客戶，如果不是企業本身的員工，那還有誰??沒錯，就是該品牌的死忠擁護者(舉例來說，APPLE就有不少擁護者)，透過這個數值，可以順速找出自己的死忠粉絲，然後用心照顧他們。 延伸閱讀：管理學大師 彼得杜拉克認為：「沒有數字，就沒有管理」 Fliptop把一般無法量化的「社群影響力」跟「品牌忠誠度」量化了，讓企業能更方便與精確地做出顧客管理。 80/20法則 這個法則如果用在企業利潤上，那就是「80%的利潤來自於20%的顧客」，如果真是如此，你說對企業而言，企業會不會想花錢找出這20%的客戶呢?? 隱私問題 有人可能會覺得說，Fliptop這樣爬別人的社群資料是侵犯別人隱私的，筆者也提出過這個問題。Fliptop的做法是，只能爬到你有公開給陌生人看的資料，也就是，如果你想保持隱私的話，趕快去FB修改隱私設定吧! |
前一陣子Fliptop的CEO剛好有來成大辦場小的presentation
而我剛好有幸參加這次的presentation
presentation的主題是"How to creat a Startup for the price of an iPad ?"
以下是我紀錄的幾個重點
| Bring Something Significantly |
Startup規模1~3個人最好
多問自己What are you good at ?
然後Do what you really like.
| Rebuild a Product or Rebuild a Culture ? |
關於你的產品你要能找到minimun viable product ( what is the least feature customers will pay for ? )，只要一項，至少要有一項服務是你的顧客會掏錢買他的，專注在這個服務上!
要多做調查，而且要實地去調查，要跟你的客戶聊天，請他們給你一些feedback，然後調整自己的產品。
| Work With Smart People |
「我喜歡和聰明的人工作，這也是我們的文化之一，而且我可以從他們身上學到很多東西。」
筆者實地到Fliptop的台灣區辦公室去看過，是一間小小的公寓，裡面坐了6個人，令人驚奇的是......裡面超多玩具的!!
有模型、球棒、籃框、創意杯子、魔術方塊等等...
和EZTable一樣(EZTable辦公室還有Wii...)，不用上班打卡，但是每個人似乎總是知道自己要做什麼，即使當時我在他們辦公室，他們還是常常討論工作上的事情而忘記我的存在Orz
而且，聽說只要是Fliptop的員工，都會有Fliptop的貼紙(每個人電腦上都貼了Fliptop的貼紙)，Fliptop手環，公司還會送每人一雙綠白相間的NIKE鞋，一進辦公室就整個被綠色所感染。
| 下面這一題情境題我也有拿來問CEO，不過我想先讓讀者回答看看 如果今天一間新創公司照著原本設想的商模走，走了一段時間後，發現資金快燒光了，那麼，這間公司有幾條路可以走： 1. 公司收掉 2. 募集資金，朝著原本的商模繼續走 3. 募集資金，準備轉型 如果是你，你會怎麼做? |
Do or do not. There is no "try".
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FrencyLiu
