2011年5月8日

定價,問題大了


剛看完inside的漫談手機應用程式的付費與免費之爭,感觸良多

裡面提到,"定價在9.99美金,取得了2,000個顧客,有20,000美金的營收,會比我們賣0.99美金,取得20,000顧客來得好"

因為,"我們可以專注的服務這2,000個顧客,顧客開心,我們的員工也開心。"




EasyApply 犯的錯

前陣子和Frency、大智經營的EasyApply,主要產品是客製化的備審資料
找人、架站、放廣告,全都不是問題
最大的問題是,"我們該賣多少?"

一開始定下5000這個價錢的時候,大家其實都抱著懷疑的心態,覺得不太可能能以5000元的價錢把這個東西賣給高中生
5000元這個價錢,也只不過是算一算成本後,加上大約一倍的利潤定出來的

事實證明,我們當初的疑慮是對的,的確不太會有高中生出5000元買一份備審資料....
但是家長會啊!!!

後來跟pubu的創辦人聊天時談起這個生意時,他建議我們"多收一點"
這個概念跟Jason Fried的概念不謀而合...."How, and why, to charge real money for real products"


事後檢討

仔細想想,我們定價策略的錯誤可能有以下幾個原因:
1. 主要客群的定位錯誤:
不論是五千或一萬,都不會是高中生可以自行負擔的價錢,往往都是家長出面交涉。
而家長所在意的,不會只是那幾千元的價差,而是自己的寶貝兒女能不能上一間好學校

2. 不相信自己產品的競爭力:
也是做過才知道自己的產品競爭力和優勢在哪,在客戶眼中的價值又是多少?
(在結案之後,上榜率將近100%的成績應該是有資格多收一點XD)
其實這也是很微妙的一點,"究竟是因為自己的產品夠好才收費高,還是因為收費夠高才讓產品好"
要知道,一旦收了客戶一萬多的金額,連有一個錯字都會戰戰兢兢




多了不能辜負客戶的動機,只會督促自己讓自己的產品更好。

如果你認為你的產品夠好,勇敢為他訂出應有的價格吧!